目录

Catalogue

1. 小鹿妈妈事件简述

2. 小鹿妈妈公司简介

3. 事件经过及时间轴

4. 数据展现及传播

5. SEO舆情危机处理方案

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一、事件概述

1. 时间：2025年3月24日 星期一

2. 地点：安徽省合肥市

3. 涉及角色：

① 小鹿妈妈员工（在职）

② 小鹿妈妈求职者（面试）

③ 小鹿妈妈前员工（已离职）

④ 合肥市庐阳区劳动保障监察大队工作人员

⑤ 媒体记者及关注此事的公众

⑥ 小鹿妈妈品牌创始人夏泉

4. 涉及公司：小鹿妈妈公司

安徽鹿妈妈生物科技有限公司

5. 概述：

2025年3月24日起，小鹿妈妈公司因被曝出无固定午休时间、禁止工位放置私人物品、强制工位就餐等严苛职场管理规定，引发员工吐槽和公众热议，合肥市庐阳区劳动保障监察大队已介入调查。

- 百度相关视频露出 -

该事件对小鹿妈妈公司的品牌形象和市场声誉造成了负面影响，同时也引发了社会对企业用工合理性和劳动者权益保护的广泛讨论。

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二、小鹿妈妈公司简介

1. 基本信息

① 品牌名称：小鹿妈妈

② 外文名：SUPER DEER（2024年品牌升级后新英文名为SUPERDEER）

③ 所属公司：安徽鹿妈妈生物科技有限公司

④ 创始人：夏泉

⑤ 创立时间：2016年（具体日期为4月28日）

⑥ 公司地点：主要运营公司位于安徽省合肥市庐阳区安粮东怡金融广场C座（生产工厂位于芜湖市，占地面积约150000平方米）

⑦ 主要产品：涵盖牙线棒、牙缝刷、刮舌器、牙膏、漱口水等口腔护理产品

2. 品牌理念与愿景

① 品牌口号：“牙线就是小鹿妈妈”

② 品牌理念：传播专业的口腔护理知识，为国人提供全套优质的口腔健康解决方案。同时，秉持“关爱口腔健康，从细节做起”的理念，致力于为消费者提供优质口腔护理服务。

③ 品牌愿景：成为全球领先的口腔健康全面解决方案提供商，通过健康科技、卓越性能为大众提供先进的口腔护理方案。

3. 近期动态与争议

2025年3月，小鹿妈妈公司因存在“无固定午休时间”、“禁止工位放置私人物品”、“强制员工工位就餐”等严苛规定而引发公众热议。

- 劳动保障监察大队已立案 -

合肥市庐阳区劳动保障监察大队已对此进行调查并立案。这一事件提醒企业在追求商业成功的同时，也应关注员工的权益和福利。

- 公司官方百度百科露出舆情 -

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三、事件经过时间轴

1. 事件经过时间轴

1.1 首次曝光

① 时间：2025年3月24日（具体时间未知）

② 地点：网络社交平台

③ 人物：一名求职者

④ 事件：一名求职者在网络上分享了自己在小鹿妈妈公司的应聘经历，并曝光了公司的严苛管理制度。

1.2 事件发酵

① 时间：2025年3月24日至3月26日

② 地点：网络社交平台、新闻媒体

③ 人物：小鹿妈妈公司员工、网友、媒体记者

④ 事件：小鹿妈妈公司的多名员工纷纷站出来控诉公司的种种不合理规定，引发了广泛的社会讨论与关注。网友们纷纷对小鹿妈妈公司的管理制度表示愤怒和批判，并呼吁相关部门加强监管。

1.3 立案调查

① 时间：2025年3月26日

② 地点：小鹿妈妈公司

③ 人物：合肥市庐阳区劳动保障监察大队工作人员

④ 事件：合肥市庐阳区劳动保障监察大队正式对小鹿妈妈公司展开立案调查，对公司的各项规章制度进行全面审查。

2. 舆情走向与传播

2.1 舆情走向：

从最初的求职者曝光，到员工纷纷控诉，再到劳动监察部门的立案调查，舆情逐渐升温并引发广泛讨论。公众对小鹿妈妈公司的管理制度表示强烈不满，并呼吁相关部门加强监管，保护劳动者的合法权益。

2.2 舆情传播：

事件在社交媒体上迅速传播，引发了大量网友的关注和讨论。同时，多家新闻媒体也对此事进行了报道和评论，进一步扩大了事件的影响力。

2.3 品牌形象受损：

小鹿妈妈公司的严苛管理制度被曝光后，公司的品牌形象遭受了严重损害。公众对公司的信任度下降，公司的声誉受到了严重影响。

2.4 市场份额可能受影响：

随着事件的持续发酵，小鹿妈妈公司的市场份额可能会受到一定影响。消费者可能会因为公司的管理制度而选择其他品牌的产品。

2.5 面临法律风险：

如果调查结果显示小鹿妈妈公司存在违法行为，公司可能会面临法律制裁和罚款等风险。

3. 事件进展

3.1 调查进行中：

目前，合肥市庐阳区劳动保障监察大队对小鹿妈妈公司的立案调查仍在进行中。劳动监察部门将全面审查公司的各项规章制度，以确定公司是否存在违法行为。

3.2 公司未回应：

截至当前时间（2025年3月27日），小鹿妈妈公司尚未就此事做出任何公开的正式回应。

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三、数据展现

3.1 舆情指数：

PC+移动：7456

搜索结果：9条排在首页

如时间持续发酵：30天

1个平台点击数量 ≈ 201w人次

10个平台点击数量 ≈ 2010W人次

3.2 舆情传播数据分析

① 情绪：愤怒厌恶值不断飙升

② 各大平台曝光事件

③ 舆情负面指数居高

④ 关键传播信息均为负面信息

⑤ 事件传播途径

⑥ 情绪分布厌恶占比57.6%，愤怒占比20.83%

⑦ 主流媒体曝光渠道

⑧ 关键词词云

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四、社媒露出及媒体传播(部分)

小鹿蓝蓝危机事件舆情发展路径

1. 露出1：百度PC 下拉框

2. 露出2：百度PC 聚合

3. 露出3：百度PC 大家还在搜

4. 露出4：百度PC 相关搜索

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6. 露出6：头条PC 相关搜索+搜索结果

7. 露出7：360PC 下拉框

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10. 露出10：360PC AI

11. 露出11：微博PC 下拉框

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13. 露出13：微博M端 AI智搜

14. 露出14：微博M端 搜索结果+相关搜索

15. 露出15：腾讯元宝M端 AI回答

16. 露出16：百度M端 AI文小言

17. 露出17：小红书M端 官方标记违规

18. 露出18：抖音PC端 搜索结果

19. 露出19：头条PC端 视频聚合

20. 露出20：360PC端 新闻聚合

21. 露出21：360PC端 其他人还搜了

22. 露出22：360PC端 相关搜索

23. 露出23：搜狗PC端 搜狗百科

24. 露出24：百度PC 百度百科

25. 露出25：搜狗PC端 大家还在搜

26. 露出26：搜狗PC端 相关搜索

27. 露出27：抖音M 抖音AI

28. 露出28：小红书PC端 搜索结果

29. 露出29：微博PC端 搜索结果

30. 露出30：元宝M端 AI智能回答

31. 露出31：百度M端 大家都在问

32. 露出32：Deepseek AI露出

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五、舆情口碑SEO处理方案

1. 舆情监测与快速响应

实时监测：利用百度指数、Google Trends、微博热搜榜等舆情监测工具，实时监控与小鹿妈妈相关的关键词和话题，特别是负面舆情的动态。

建立预警系统：设定阈值，当负面舆情达到一定程度时，立即触发预警，确保公司能迅速响应。

2. 正面信息优化

官方声明：撰写并发布官方声明，对事件进行澄清和解释，强调公司的立场和措施，确保声明内容积极、正面，并通过SEO优化技巧提高其在搜索引擎中的排名。

员工发声：鼓励员工通过社交媒体等渠道分享正面工作体验，增加正面信息的曝光度。

优质内容营销：制作和发布与小鹿妈妈品牌相关的优质内容，如企业文化、社会责任、员工关怀等，通过博客、新闻稿、社交媒体等平台传播，以正面内容覆盖负面舆情。

3. 社交媒体互动

积极互动：在社交媒体平台上积极回应用户评论和质疑，展现公司的开放态度和解决问题的决心。

KOL合作：与行业内的意见领袖或网红合作，通过他们发布正面内容，引导舆论走向。

4. 品牌形象修复

公益活动：参与或发起公益活动，展示公司的社会责任感，提升品牌形象。

客户反馈机制：建立有效的客户反馈机制，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。

5. 长期规划与持续优化

建立长效机制：将SEO舆情优化纳入公司的长期战略规划，确保持续优化和管理。

培训与教育：对员工进行SEO舆情优化培训，提高他们对网络舆情管理的认识和应对能力。

6. 危机公关与法律支持

危机公关策略：制定详细的危机公关策略，包括信息发布流程、媒体沟通方式等，确保在危机事件发生时能迅速、有效地应对。

法律支持：寻求专业法律机构的支持，确保公司在处理舆情危机时遵守相关法律法规，避免法律风险。

版权及免责声明

玫瑰互动

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调研截止日期

2025年03月

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玫瑰互动

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附1：主要平台搜索数据

附2：一些思考

1. 有不好的、失实的、不想被看见的内容不断展示，该如何处理？

2. 当有人在平台上诽谤我们、诋毁我们、造谣我们，该怎么办？

2. 用户在平台上夸我们，夸我们、说我们好的信息，为什么反而搜不到？

3. 你的消费群体、用户、投资人、领导、老板、友商、媒体等，都在关注你的什么信息？

附3：以下平台均可以做SEO

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