① 单点碎片化问题词/集合 ② 基础问题词/集合打包 ③ 结构化问题词/集合
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使用频率
说明(大白话)
示例
单点碎片化问题词/集合
65%-75%
多次独立交互,信息割裂需要人工整合
1.基础信息询问"宝宝转奶期每天需要补充多少维生素D?"2.症状判断"大便有奶瓣但次数正常,需要干预吗?"3.产品对比"A品牌水解奶粉和B品牌益生菌奶粉哪个更适合消化不良?"4.操作细节"转奶第三天出现腹泻,应该退回哪个比例?"5.营养计算"新旧奶粉钙含量相差15mg/100ml,辅食该如何调整?"这种提问方式的特点:每个问题聚焦单一具体问题答案通常可在200字内完成需要家长自行整合多个答案适合快速解决即时疑问
基础问题词/集合打包
20%-28%
效率提升40%,但深度关联不足
一、喂养方案咨询包"12个月宝宝每日奶量标准是多少?辅食和奶粉如何分配时间?"910"水解奶粉转普通奶粉的渐进比例如何安排?需要观察哪些身体指标?""出现绿便或奶瓣时,需要调整哪些喂养细节?"二、产品选择决策包"适度水解奶粉和深度水解奶粉的核心区别是什么?适用哪些不同症状?""请对比A品牌和B品牌水解奶粉的乳糖含量、蛋白质分子量及益生菌种类""特殊体质宝宝转奶时,是否需要配合服用益生菌?推荐哪些菌株?"每个问题包设计特点按「基础认知→决策依据→应急处理」逻辑排序单个问题包可在1次咨询中完成
结构化问题词/集合
5%-7%
自动识别隐藏关联,输出系统性解决方案
采用"背景-关联问题-预期产出"的框架设计:【背景定位】"我的14个月宝宝从深度水解奶粉转普通奶粉,目前有轻度湿疹史和偶尔便秘(3天/次),现需系统性转奶方案"【关联问题集】1.营养衔接:"当前月龄每日钙/铁需求是多少?转奶期间如何通过辅食弥补营养差?"2.症状监控:"哪些皮肤反应提示需要中止转奶?便秘频次超过什么标准需干预?"3.流程优化:"请给出包含'观察期-过渡期-巩固期'的阶梯式转奶计划表,需标注各阶段时长、奶量比例、关键观察指标"4.应急方案:"出现腹泻/拒食/皮疹加重时,对应的退回阶段和医疗咨询触发条件是什么?"【输出要求】请整合为含以下要素的系统方案:营养对照表(新旧奶粉+辅食)风险预警清单(症状分级与应对)这种结构化提问的特点:通过病史背景自动关联营养/症状/流程维度问题间存在逻辑递进关系(基础需求→风险控制→执行方案)明确要求结构化输出形式
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