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8.5问题词/集合

① 单点碎片化问题词/集合 ② 基础问题词/集合打包 ③ 结构化问题词/集合

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使用频率

说明(大白话)

示例

单点碎片化问题词/集合

65%-75%

多次独立交互,信息割裂需要人工整合

1.基础信息询问
"宝宝转奶期每天需要补充多少维生素D?"

2.症状判断
"大便有奶瓣但次数正常,需要干预吗?"

3.产品对比
"A品牌水解奶粉和B品牌益生菌奶粉哪个更适合消化不良?"

4.操作细节
"转奶第三天出现腹泻,应该退回哪个比例?"

5.营养计算
"新旧奶粉钙含量相差15mg/100ml,辅食该如何调整?"

这种提问方式的特点:
每个问题聚焦单一具体问题
答案通常可在200字内完成
需要家长自行整合多个答案
适合快速解决即时疑问

‌基础问题词/集合打包

20%-28%

效率提升40%,但深度关联不足

一、喂养方案咨询包
"12个月宝宝每日奶量标准是多少?辅食和奶粉如何分配时间?"910
"水解奶粉转普通奶粉的渐进比例如何安排?需要观察哪些身体指标?"
"出现绿便或奶瓣时,需要调整哪些喂养细节?"
二、产品选择决策包
"适度水解奶粉和深度水解奶粉的核心区别是什么?适用哪些不同症状?"
"请对比A品牌和B品牌水解奶粉的乳糖含量、蛋白质分子量及益生菌种类"
"特殊体质宝宝转奶时,是否需要配合服用益生菌?推荐哪些菌株?"

每个问题包设计特点
按「基础认知→决策依据→应急处理」逻辑排序
单个问题包可在1次咨询中完成

结构化问题词/集合

5%-7%

自动识别隐藏关联,输出系统性解决方案

采用"背景-关联问题-预期产出"的框架设计:

【背景定位】
"我的14个月宝宝从深度水解奶粉转普通奶粉,目前有轻度湿疹史和偶尔便秘(3天/次),现需系统性转奶方案"
【关联问题集】
1.营养衔接:
"当前月龄每日钙/铁需求是多少?转奶期间如何通过辅食弥补营养差?"
2.症状监控:
"哪些皮肤反应提示需要中止转奶?便秘频次超过什么标准需干预?"
3.流程优化:
"请给出包含'观察期-过渡期-巩固期'的阶梯式转奶计划表,需标注各阶段时长、奶量比例、关键观察指标"
4.应急方案:
"出现腹泻/拒食/皮疹加重时,对应的退回阶段和医疗咨询触发条件是什么?"
【输出要求】
请整合为含以下要素的系统方案:

营养对照表(新旧奶粉+辅食)
风险预警清单(症状分级与应对)

这种结构化提问的特点:
通过病史背景自动关联营养/症状/流程维度
问题间存在逻辑递进关系(基础需求→风险控制→执行方案)
明确要求结构化输出形式




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